Winkelwagen

Winkelwagen
0 artikelen
Totaal € 0,00

Comodo
DPD post
Twitter
Facebook

Verzenden

 

Wij verzenden uw bestelling zodra alle producten voorradig zijn. Mocht er vanuit de leverancier een product vertraging hebben zullen wij de overige producten alvast naar u versturen. Via een e-mail laten wij u weten als een besteld product vertraagd of niet meer leverbaar is.

 

Medhorses B.V. heeft de bezorging van de pakketten in de handen gelegd van DPD pakketservice. De DPD Pakketservice levert pakketten van maandag tot en met zaterdag bij de klant. Op de dag van verzending van uw pakket ontvangt u persoonlijk een Track & Trace code via de e-mail waarmee u uw pakket kunt volgen. Zo kunt u zelf uw pakket in de gaten houden.

 

De DPD Pakketservice bied eenmalig het pakket bij u thuis aan. Mocht u op het moment van de bezorging niet thuis zijn wordt op een Parcelshop geleverd binnen een straal van maximaal 10 kilometer van het door u opgegeven afleveradres.  Het pakket kan dan opgehaald worden binnen de openingstijden van de betreffende DPD Parcelshop. Heeft u het pakket na 7 dagen nog niet opgehaald bij de betreffende Parcelshop? Dan wordt deze automatisch retour afzender gestuurd naar ons magazijn.

 

Mocht er een in de straal van 10km geen Parcelshop aanwezig zijn wordt het pakket mee terug genomen naar het depot. Zonder gehoor wordt het pakket na 7 dagen geretourneerd naar afzender.  Zodra wij een ongeopend/niet bezorgd pakket ontvangen hebben, zullen wij contact opnemen met de betreffende klant om desgewenst een nieuwe levering te bespreken.

 

Het is geen probleem als uw afleveradres en factuuradres niet overeen komen. Wilt u het pakket graag op uw werkplek laten bezorgen omdat u overdag niet thuis bent? Geef dan uw werkadres en bedrijfsnaam op bij uw bestelling.  Eventuele adreswijzigingen kunnen tot het moment van verzending worden aangepast. Zodra het pakket is aangemeld voor verzending bij de DPD Pakketdienst zit deze in het systeem van DPD zelf en kunnen wij niets meer aanpassen.

 

Zijn er onverhoopt problemen met DPD Pakketdienst en komt u er zelf niet uit? Dan kunt u ons uiteraard altijd contacteren, wij zullen dan altijd ons best doen om een correcte levering te bewerkstelligen en daar waar nodig te bemiddelen.

Heeft U een vraag?

Heeft u een vraag over een product of levering. Twijfel niet om contact op te nemen met onze servicedesk. Wij helpen u graag verder. info@medhorses.com

 

 

 

  

Wilt U op de hoogte blijven?

Vul dan hieronder uw e-mailadres in:

Contactgegevens

MedHorses BV

Storkstraat 14a
3905 KX Veenendaal
info@medhorses.com
 
Servicedesk openingstijden:
maandag t/m vrijdag 9.00 -16.00
 
0318-500319 

http://www.medhorses.nl/sitemap.xml